Direkt an den Eingangsbereich anschließend gelangen Sie auf dem Weg in die Arena in die Sportlerbar. Hier kann man sich sehr gut vor einer Sportveranstaltung mit Freunden und Bekannten verabreden oder nach einem Konzert den Abend fantastisch ausklingen lassen. Neben dem bistroartigen großen Sitzbereich entlang den Panorama-Fenstern gibt es hier noch eine Mini-Lounge und eine große Theke für die gastronomische Versorgung.
Im Obergeschoss befindet sich die 420 qm große und voll klimatisierte Krombacher-Lounge. Die Krombacher-Lounge dient als VIP-Bereich bei verschiedenen Veranstaltungen (z.B. bei Eintracht Spielen). Eine riesige Glasfront erlaubt von hier aus einen fantastischen Ausblick auf das Geschehen vor und seitlich der Volksbank-Arena. Hinter der Glasfront erwartet den Gast ein zeitgemäßer, hochwertiger und modern eingerichteter Gastronomiebereich mit Prosecco-Bar, der großen Krombacher-Theke, einem großen Sitz- und einem Stehbereich. Eine große Scheibe erlaubt den Blick direkt auf deas Spielfeld der Arena. Von hier aus gibt es auch einen direkten Zugang zur VIP Tribüne.
Im Erdgeschoss unter der EVI-Tribüne befindet sich die Erfrischungsstation mit einem großen Aufenthaltsbereich davor. Er hilft, die Wege zur nächsten Erfrischung kurz zu halten und die Pausenzeiten zu verschönern.